К содержимому
Просервис

Гарантия Просервис в Сургуте: новое устройство в гарантийном случае

Гарантия магазина 1 год. Пока ваше устройство на гарантийной диагностике — выдаём подменное. В случае гарантии выдаём новое устройство. Остаёмся с вами на всю жизнь: в любой момент поможем, настроим, переустановим и установим приложения.

1 годгарантия магазина
∞поддержка навсегда
10 летмагазин на рынке, с 2016 года

В гарантийном случае выдаём новое устройство

Остаёмся с вами на всю жизнь, помогая в решении любых возникающих вопросов.

Как это происходит

  1. 1Приходите в магазин на Мира 5 или отправьте устройство через СДЭК.
  2. 2Проводим диагностику; на это время даём подменное устройство.
  3. 3В гарантийном случае выдаём новое устройство — и переносим данные.

Вы можете быть спокойны

обращаясь к нам за покупкой или консультацией.

Ведь работая с 2016 года мы накопили массу опыта и положительных отзывов.

5,0рейтинг на Яндекс Картах, 2ГИС и Авито
24 000Более 24 000 людей совершили покупку в нашем магазине

10 лет высокого сервиса

Выполняем работу по гарантии в максимально быстрые сроки, с минимальным напряжением для вас, наших покупателей.

Гарантия магазина — 1 год с момента приобретения товара

Также действует официальная гарантия Apple, которой Вы можете воспользоваться в странах, предоставляющих обслуживание.

Возврат или обмен товара в течение 14 дней с момента покупки, включая день покупки. Возврат денежных средств, либо обмен товара происходит только в том случае: если не нарушен внешний вид устройства, не вскрыты пломбы, устройство не было активировано, сохранен чек и товарная накладная.

Как это было у покупателя

Гарантийный случай · iPhone 15 Pro Max
«Компания предоставила временный iPhone, пока разбирались. В итоге предложили приехать и подарили новый 16 Pro Max, так как 15-х уже не было! Перенесли данные, установили приложения. И всё за неделю.»
Яна · отзыв на Яндекс Картах, апрель 2025
Когда гарантия не действует

Повреждения, вызванные неправильным подключением, эксплуатацией в нештатном режиме, а также происшедшим вследствие действия сторонних обстоятельств (скачков напряжения, стихийных бедствий и т.д.). Гарантийное обслуживание не распространяется на механические дефекты и тепловые повреждения устройства. Повреждения процессора, материнской платы и т.д. вследствие «разгона» ГАРАНТИИ НЕ ПОДЛЕЖАТ. Выпадение точек экрана количеством не более 4-х не является существенным недостатком iPad, iPhone, MacBook, iMac и прочих аппаратов имеющих ЖК дисплей. В соответствии с Законом о защите прав потребителя позднейшая редакция постановления Правительства Российской Федерации № 55 от 19 января 1998 г. «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (с изменениями на 20 октября 1998 г.). Изделие имеет механические, термические, электрические повреждения (в том числе скрытые); изделие имеет повреждения, вызванные небрежным обращением; Изделие имеет следы попадания внутрь посторонних веществ, предметов, жидкостей; Выход из строя изделия вызван использованием нестандартных или несовместимых запчастей, комплектующих, программного обеспечения, расходных материалов, чистящих материалов; Изделие имеет повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами; Изделие повреждено при транспортировке, хранении или нарушены правила эксплуатации. В частности, если изделие содержит элементы со следами перегрева, сгоревшие контакты или дорожки платы; Имеются следы постороннего вмешательства или попытки самостоятельного вскрытия; Повреждены гарантийные пломбы производителя или поставщика; Изделие вскрыто, сорваны пломбы. Заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания. Гарантия на мониторы, принтеры, сканеры и другое периферийное оборудование — по условиям производителя с момента покупки. Подскажем, куда обратиться, и поможем оформить обращение. Причина возникновения дефектов определяют специалисты гарантийного отдела магазина. При несогласии с заключением может быть произведена независимая экспертиза в соответствии с законом о Защите прав потребителей.

Наш канал: цены на сегодня и новинки — @proservice186

Отзывы о магазине. Яндекс Карты 5,0 · 2ГИС 5,0 · Авито 5,0

обновлено 17.10

Остались вопросы?

Сургут, пр. Мира 5, ТЦ «Никольский», 1 этаж. Ежедневно 10:00–21:00.